Datenschutz & Zertifizierung
Der Datenschutz und die Datensicherheit sind für die santéservices ag von absoluter Wichtigkeit. Die santéservices ag betreibt ein Datenschutzmanagementsystem, ist nach VDSZ zertifiziert und hat eine Datenschutzberaterin benannt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang mit persönlichen Daten, die durch die santéservices ag erhoben und bearbeitet werden.
Vorliegende Datenschutzerklärung beschränkt sich nicht nur auf die Daten, die über die Website gewonnen werden, schliesst diese jedoch ein. Verweise und Verknüpfungen auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs der santéservices ag. Diese Datenschutzbestimmungen gelten nicht für solche Webseiten.

Keine Datenweitergabe
Wir geben Ihre Personendaten nicht an andere Unternehmen weiter, die selbst entscheiden können, wie sie Daten nutzen.

Kein Datenverkauf
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.
Alle der santéservices ag zugänglich gemachten Personendaten werden gemäss dem Datenschutzgesetz behandelt. Indem Sie sich beim Web-Portal der santéservices ag registrieren, willigen Sie ein, dass wir und die von uns beauftragten Personen, Ihre Personendaten für die Durchführung Ihres Kundenverhältnisses bearbeiten. Wir erheben Ihr Internet-Verhalten im Zusammenhang mit der Benutzung des Webportals unter Zuhilfenahme elektronischer Hilfsmittel, verarbeiten und nutzen diese intern, um das Angebot entsprechend zu verbessern. Sofern wir aus rechtlichen Gründen verpflichtet sind, ihr Zugriff auf die Daten aufzuzeichnen, wird an geeigneter Stelle darauf hingewiesen.
Die Art der jeweiligen erhobenen Personendaten, deren Verwendung sowie Archivierung und Löschung sind in den entsprechenden Bearbeitungsreglementen der jeweiligen Dienstleistung ersichtlich.
Datenschutzhinweis allgemein

Allgemeine Personendaten
Wir bearbeiten allgemeine Personendaten über Sie, z.B. Name und Kontaktdaten.

Zahlungsverbindung
Wir bearbeiten Ihre Zahlungsverbindung.

Überlassene Daten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Erhobene Daten
Wir bearbeiten Personendaten, die wir über Sie erhalten.

Erhaltene Daten
Wir bearbeiten Personendaten über Sie, die wir von Dritten erhalten.

Keine automatischen Entscheide
Wir treffen keine wesentlichen Entscheide vollautomatisch.

Kein Profiling
Wir analysieren nicht Ihr Verhalten und treffen keine Annahmen über Ihre Interessen und Präferenzen.

Schweiz
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nur in der Schweiz
Die weiteren Details zur Bearbeitung können den entsprechenden Bearbeitungsreglement des Produktes entnommen sowie bei der Datenschutzberaterin angefragt werden. Das Bearbeitungsreglement zu Datenbearbeitungs- und Kontrollverfahren sowie den Betrieb der Datenbearbeitung durch die Datenannahmestelle für die Abwicklung der DRG-Pauschalrechnungen der stationären Leistungen Transplantation und Dialyse finden sie nachfolgend.
Datenschutzzertifizierung
Im Mai 2025 wurden die Bereiche Branchensysteme (bisher SASIS AG), Spezialleistungen (bisher SVK) sowie Digitalisierung und Informatik (bisher SASIS AG) nach VDSZ:2023 auditiert. Die Zertifikate mit Gültigkeit von 2024 bis 2027 wurden erfolgreich überführt.
Mit dieser Zertifizierung gewährleistet die santéservices ag gegenüber den Kundinnen und Kunden die vertraglich zugesicherte Einhaltung des Datenschutzes. Die santéservices ag kann mit diesem Zertifikat nachweisen, dass sie als Dienstleistungs- und Vertragspartnerin die hohen Anforderungen des Datenschutzes, der Datensicherheit und der Mandantensicherheit erfüllt.
Zertifikat Branchensysteme / Digitalisierung und Informatik (bisher SASIS AG)
Zertifikat Spezialleistungen (bisher SVK)
Datensicherheit
Die Sicherheit der Daten, insbesondere Personendaten, wird mit höchster Sorgfalt behandelt. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, werden angemessene technische Massnahmen eingesetzt.
Betroffenen Rechte
Als betroffene Person haben Sie jederzeit das Recht Auskunft darüber zu erhalten, ob Personendaten über Sie erhoben werden. Darüber hinaus können Sie jederzeit die Korrektur der über Sie bearbeiteten Daten einfordern und unter bestimmten Voraussetzungen die Herausgabe Ihrer Personendaten sowie Auskunft über deren Übertragung an Dritte verlangen. Werden die Daten direkt bei Ihnen erhoben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bei Daten, welche nicht originär durch die santéservices ag erhoben werden, können Sie Ihre Betroffenenrechte direkt bei der erhebenden Stelle geltend machen. Hierbei stehen Ihnen gerne die Ansprechpartner der santéservices ag zur Verfügung.
Ihre Ansprechpartner
Bei Fragen oder Unklarheiten zur Webseite können Sie sich gerne via info@santeservices.ch an die Marketingverantwortliche und bei Fragen zum Datenschutz an unsere Datenschutzberaterin via datenschutz@santeservices.ch wenden.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Die santéservices ag behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und allenfalls Datenbearbeitungsverfahren anzupassen. Mit der fortgesetzten Nutzung stimmen Sie der jeweils geltenden Datenschutzerklärung zu. Sie können Ihre Zustimmung bzw. die Weiterbearbeitung Ihrer Daten widerrufen, indem Sie den Besuch auf der Webseite beenden.
Aufsichtsbehörde
Bei einer möglichen Verletzung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, Feldeggweg 1, 3005 Bern, Schweiz
Die zuständige Aufsichtsbehörde im Fürstentum Liechtenstein ist: Datenschutzstelle Fürstentum Liechtenstein, Städtle 38, Postfach 684, 9490 Vaduz, Fürstentum Liechtenstein
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1. Juli 2026 Solothurn