Berufliche Grundbildung
Kaufmännische Grundbildung Kranken- und Sozialversicherungen

«Kauffrau/Kaufmann EFZ» Kranken- und Sozialversicherungen gksv
Deine Karriere: Mit der kaufmännischen Berufslehre im Sozialversicherungswesen bist du für deine Zukunft gerüstet.

Die kaufmännische Grundbildung «Kauffrau/Kaufmann EFZ nach Ausbildungsbranche gksv Kranken- und Sozialversicherungen» stellt die Grundbildung für sämtliche Sozialversicherungen der Schweiz sicher.

Kaufleute EFZ Kranken- und Sozialversicherungen arbeiten für Unternehmen wie Krankenversicherungen, Unfallversicherungen oder Ausgleichskassen. Sie bearbeiten sämtliche Kundenanfragen, erteilen Auskünfte über Sozialversicherungsprodukte, prüfen Leistungsansprüche und wissen, welche Gesetze und Verordnungen relevant sind.

Jährlich bieten die Sozialversicherungen über 200 Lehrstellen in der gesamten Schweiz an und ermöglichen dir eine fundierte und praxisnahe Grundbildung.

Mit dem erfolgreichen Abschluss als Kauffrau/Kaufmann EFZ Branche Kranken- und Sozialversicherungen wird ein breites und zugleich spezialisiertes Fachwissen in der Versicherungsbranche erlangt. Du legst damit den Grundstein für eine erfolgreiche Karriere inner- und ausserhalb der Branche.

Erfolgreich mit der gksv unterwegs – «from bottom to top!»

Wohin kann dich die Grundbildung Kranken- und Sozialversicherungen führen – was kann aus dir werden?

Ehemalige Lernende unserer Ausbildungsbranche gewähren dir einen Einblick in ihre Entwicklung und haben den einen oder anderen Tipp auf Lager.

«Eine Berufslehre in der Kranken- und Sozialversicherung bildet eine solide Grundlage für das ganze Berufsleben. Während meiner Lehre habe ich nicht nur wertvolles Praxis-Wissen erlernt, sondern auch viele Sozialkompetenzen. Von diesen Erfahrungen profitiere ich bis heute. Die wichtigsten Zutaten für beruflichen Erfolg sind neben dem Fachwissen die Freude und Motivation an der Arbeit sowie die ständige Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln.»

Stefan Burkhalter, Leiter Kunden, Mitglied der Geschäftsleitung KPT

«Unsere Branche bietet eine strukturierte und prozessorientierte Ausbildung, die nicht nur abwechslungsreich, sondern auch nachhaltig ist. Die Bandbreite der Themen ist enorm – von individuellen Anliegen der Kunden über gezielte Beratungsgespräche bis hin zu komplexen Finanz- und Leistungsfragen, die oft im Austausch mit Behörden gelöst werden müssen.»

Plator Qallakaj, Kundenberater Visana

«Ich hatte schon früh in meiner Ausbildung die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und schwierige Fälle zu bearbeiten. Ich habe dabei nicht nur gelernt mit komplexen Themen umzugehen, sondern auch ein Gespür für den Umgang mit Menschen entwickelt, das für die Arbeit in unserer Branche essentiell ist. Mein Rat an Berufseinsteiger lautet: Sei offen und neugierig und scheu dich nicht, Fragen zu stellen.»

Ana Rita Gaspar Henriques, Teamleiterin Kundenberatung SWICA

«Sowohl während meiner Ausbildung zum Kaufmann EFZ als auch danach konnte ich mich immer auf meinen Betrieb verlassen. Ich wurde motiviert, mein Wissen weiter zu vertiefen und mein berufliches Umfeld hat mir spannende Optionen für meinen Werdegang aufgezeigt. Mein Rat: Bleibt nach der Grundbildung am Ball und bildet euch weiter; ihr seid die Zukunft der Branche und könnt eine Fach- oder Führungslaufbahn einschlagen.»

Yves Reck, Teamleiter Suva Solothurn

«Meine Lehre in der Kranken- und Sozialversicherungsbranche zu absolvieren, die beste Entscheidung. Ich erhielt nicht nur einen umfassenden Einblick ins Kerngeschäft, sondern auch in nicht branchenspezifische Bereiche. Das erworbene Wissen begleitet mich nicht nur im Beruf, sondern ermöglicht es mir auch, meinem privaten Umfeld bei Versicherungsfragen unterstützend zur Seite zu stehen.»

Merve Aras, Fachspezialistin Berufsbildung im HR,
Dozentin und Gründerin / Inhaberin Aras Coaching

«Die Grundausbildung in der Kranken- und Sozialversicherungsbranche war für mich wie ein Sechser im Lotto. Sie bietet eine optimale Grundlage, zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten und auch in Sachen Tätigkeitsgebiete gibt es kaum Limiten. Man kann Richtung Verkauf, Ausbildung, Management, HR, Leistungen oder IT gehen – persönlich finde ich das den grössten Pluspunkt.»

Manuel Segara, Business Analyst Spécifications Assura, ÜK-Leiter

«Eine Grundausbildung in der Kranken- und Sozialversicherungsbranche ist mehr als eine kaufmännische Lehre. Dank den verschiedenen Einblicken in das Schweizer Gesundheits- und Sozialversicherungssystem erhält man eine solide Basis fürs Leben– das hilft einem beruflich wie auch privat.»

Tahir Pardhan, Leiter Recht & Politik, AGVS Auto Gewerbe Verband Schweiz

Anforderungen und Voraussetzungen

Vorbildung

  • Abgeschlossene obligatorische Schule mit mittleren oder hohen Anforderungen
  • Absolvierung der Berufsmaturitätsschule mit bestandener BMS-Aufnahmeprüfung möglich
  • Tastaturschreiben (Zehnfingersystem) ist vor Lehrbeginn erlernt

Anforderungen

  • Interesse am Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen der Schweiz
  • Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Zahlenflair
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Organisationstalent
  • Selbstständigkeit
  • Freude an Computerarbeit
  • Kontaktfreudigkeit

Dein Karriereweg

Du hast das EFZ als Kaufmann / Kauffrau Kranken- und Sozialversicherungen in der Tasche und fragst dich, wie weiter?

Herzliche Gratulation, dir stehen unendlich viele Weiterbildungen offen, um deine Karriere als Kauffrau / Kaufmann voranzutreiben.

Kaufleute können sich im Rahmen der höheren Berufsbildung etwa als «Fachperson Krankenversicherung mit eidgenössischem Fachausweis» oder als dipl. Versicherungswirtschafter/-in HF weiterbilden. Auch das Studium an einer Fachhochschule (mit Berufsmaturität) oder an einer universitären Hochschule (mit Berufsmaturität und Ergänzungsprüfung Passerelle) ist möglich.

Unsere Grafik zum Herunterladen macht Bildungswege sichtbar:

Weitere Infomationen

Informationen für Lehrbetriebe

In der betrieblichen Ausbildung gelangen in allen kaufmännischen Ausbildungs- und Prüfungsbranchen dieselben praxisorientierten Umsetzungsinstrumente zum Einsatz. Die gksv hat diese auf die Bedürfnisse und Spezifitäten der kaufmännischen Ausbildungs- und Prüfungsbranche Kranken- und Sozialversicherungen angepasst und ausgerichtet.

Überbetriebliche Kurse

Die überbetrieblichen Kurse sind neben dem Lehrbetrieb und der Berufsfachschule der dritte Lernort der kaufmännischen Grundbildung. In den überbetrieblichen Kursen werden die berufliche Praxis und die schulische Bildung ergänzt, Erfahrungen reflektiert sowie übergreifende Themen aufgegriffen. Die überbetrieblichen Kurse sind für alle Ausbildungsmodelle verbindlicher Bestandteil der beruflichen Grundbildung.

Digitale Lernumgebungen

Die gksv und ihre Lehrbetriebe setzen auf eine moderne und digitalisierte Lernumgebung. Auf die Handlungskompetenzorientierung ausgelegte überbetriebliche Kurse sind durch den Einsatz unserer Lernplattform sowie der ELEVER App zukunftsgerichtet gestaltet. Mit dem digitalen Handbuch von santéservices ist das Sozialversicherungsrecht für unsere Lernenden und Kursleitenden jederzeit anwendbar.

Qualifikationsverfahren

Am Ende der Ausbildung werden die Kompetenzen und Fähigkeiten der Lernenden geprüft. Dies geschieht im Qualifikationsverfahren (QV). Darunter versteht man in der Berufsbildung alle Verfahren, mit denen festgestellt wird, ob eine Person über die in der jeweiligen Bildungsverordnung definierten Handlungskompetenzen verfügt.

Freie Lehrstellen

Freie Lehrstellen findest du auf den Websites der Kranken- und Sozialversicherungen oder über die gängigen Lehrstellenportale:

Ihre Bildungspartner

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Für allgemeine Fragen wenden Sie sich an gksv@santeservices.ch.

Matthias Hurni

Leiter Berufliche Grundbildung
Kontakt per E-Mail
032 625 42 92

Tanja Schwager

Fachspezialistin Berufliche Grundbildung
Kontakt per E-Mail
032 625 42 93

Keshtjella Qallakaj

Sachbearbeiterin Berufliche Grundbildung
Kontakt per E-Mail
032 625 41 39

Céline Jäggi

Sachbearbeiterin Berufliche Grundbildung
Kontakt per E-Mail
032 625 42 53