«Già nei primi anni della mia formazione ho avuto occasione di assumere responsabilità in prima persona e di poter trattare casi complessi. Ho imparato non solo ad affrontare i temi difficili, ma ho anche sviluppato una sensibilità nel rapportarmi con le persone: cosa di importanza fondamentale per chi lavora nel nostro ramo. Il mio consiglio a chi si approccia a questo mestiere: mantieni un atteggiamento di disponibilità e curiosità e non aver paura di fare domande.»
Ana Rita Gaspar Henriques, responsabile di team SWICA