Informazioni per le nostre aziende di tirocinio
La nostra formazione di base, specifica al ramo, si articola su strumenti di attuazione orientati alla pratica finalizzati espressamente alle esigenze del ramo dell’assicurazione malattie e delle assicurazioni sociali e applicati in modo omogeneo in tutti gli ambiti di formazione e d’esame commerciali.
Le aziende di tirocinio impiegano tutte gli stessi strumenti di attuazione orientati alla prassi nei rami di formazione e d’esame commerciale. gksv li ha adattati e conformati alle esigenze e specificità del ramo di formazione e d’esame commerciale assicurazione malattie e assicurazioni sociali.
Qui di seguito illustriamo quanto da noi attuato:
- Piano di formazione e piano operativo nell'azienda di tirocinio
Le nostre aziende di tirocinio approntano piani formativi e operativi individuali in time2learn e vi definiscono i contenuti e lo svolgimento della formazione aziendale. Stabiliscono nel piano di formazione in quale semestre l’apprendista deve svolgere quali lavori pratici.
- Lavori pratici
I lavori pratici aiutano ad applicare le competenze e le azioni centrali nell’azienda di tirocinio e sono uno strumento essenziale per gestire lo sviluppo delle competenze delle persone in formazione. Gli apprendisti svolgono i lavori pratici nella quotidianità lavorativa e nel farlo acquisiscono competenze operative professionali. Segnando le loro esperienze nella documentazione sull’apprendimento, gli apprendisti sviluppano le loro competenze operative. I lavori pratici si basano sugli obiettivi di valutazione definiti nel piano di formazione. I lavori pratici comprendono una situazione iniziale, una descrizione del compito e le indicazioni per la risoluzione.
L’azienda di tirocinio stabilisce il numero di lavori pratici da svolgere in un semestre e deve garantire che alla fine del ciclo formativo tutte le competenze operative siano state affrontate con lavori pratici (in totale almeno 24 lavori pratici). Le aziende formatrici possono utilizzare time2learn per precisare i lavori pratici e contestualizzarli a seconda delle condizioni del relativo campo professionale.

- Attuare le opzioni nell'azienda di tirocinio con lavori pratici specifici al ramo
Per attuare le opzioni, gksv ha contestualizzato i lavori pratici specifici alle opzioni secondo le specificità del ramo. Questo permette di attuare tutte e quattro le opzioni in una azienda di tirocinio del nostro ramo. Le aziende formatrici possono inoltre precisare ulteriormente i lavori pratici specifici alle opzioni e adattarli alle rispettive condizioni. In questo modo si promuove in modo mirato lo sviluppo delle competenze nel luogo di formazione aziendale anche nelle opzioni tramite lo strumento «lavori pratici aziendali». L’attuazione degli incarichi di transfer promossi dalla scuola professionale rientra nella competenza decisionale delle nostre aziende di tirocinio.
- Griglia di competenze e domande chiave
L’attuazione dei lavori pratici viene valutata dall’apprendista e dal suo formatore. A tale scopo utilizzano le griglie di competenza, le domande chiave e i criteri di competenza che sono parte integrante del lavoro pratico in questione.
- Documentazione dell'apprendimento.
Nella documentazione dell’apprendimento, gli apprendisti documentano le prestazioni di apprendimento, per es. rapporto sul periodo di prova, diario di apprendimento, impegni supplementari, progetti interni, pagelle, certificati ecc. I formatori vengono inoltre aggiornati sullo stato di attuazione dei lavori pratici nonché sulla auto/eterovalutazione delle competenze operative dell’apprendista.
- Qualificazione semestrale
La nostra formazione di base specifica al ramo si articola su strumenti di attuazione orientati alla pratica finalizzati espressamente alle esigenze del ramo dell’assicurazione malattie e delle assicurazioni sociali. Questi strumenti si ripetono in modo omogeneo in tutti gli ambiti di formazione e d’esame commerciali. Una volta al semestre si svolge la qualificazione semestrale. Il focus è centrato sullo sviluppo delle competenze delle persone in formazione.
Il controllo delle competenze aziendale è parte della qualificazione semestrale: alla fine di ciascun semestre i formatori documentano le prestazioni dell’apprendista nei controlli delle competenze aziendali. La valutazione si basa sul rapporto di formazione. I controlli delle competenze sono espressi in note di cui si tiene conto nel calcolo della nota dei luoghi di formazione.
Corsi per formatori professionali e formatori di pratica
La nostra offerta di corsi per formatori e formatrici professionali e di pratica aiuta a introdurre alle specificità del ramo. Forniamo un supporto personalizzato alle esigenze dell’azienda di tirocinio sia sotto forma di seminari di una o più giornate che sotto forma di seminari aziendali.
Diventare azienda di tirocinio o chiarire domande sulla formazione
gksv è a disposizione di tutte le aziende che condividono gli obiettivi e i contenuti di formazione del ramo e che intendono contribuire allo sviluppo delle giovani leve nel nostro settore professionale.
I tuoi partner nella formazione
Saremo lieti di aiutarti. Per domande di natura generale rimandiamo a gksv@santeservices.ch.

Matthias Hurni
Responsabile formazione professionale di base
Contatto e-mail
032 625 42 92

Tanja Schwager
Specialista formazione professionale di base
Contatto e-mail
032 625 42 93