Protezione dei dati & certificazione
La protezione e la sicurezza dei dati rivestono la massima importanza per santéservices sa. santéservices sa adotta un sistema di gestione della protezione dei dati, è certificata secondo OCPD e ha nominato una consulente per la protezione dei dati. La presente informativa sulla protezione dei dati descrive l’impiego dei dati personali raccolti e trattati da santéservices sa.
La presente informativa sulla protezione dei dati non si limita ai dati raccolti tramite il sito web, ma li comprende. I rimandi e i collegamenti ai siti di terzi non rientrano tra le responsabilità di santéservices sa. Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati non si applicano a detti siti web.
Nessuna trasmissione di dati
Non trasmettiamo i Suoi dati personali ad altre aziende che possono decidere autonomamente come impiegare i dati.
Nessuna vendita di dati
Non vendiamo i Suoi dati personali.
Tutti i dati personali a cui ha accesso santéservices sa vengono trattati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati. Registrandosi sul portale web di santéservices sa si acconsente al trattamento dei dati personali da parte nostra e delle persone da noi incaricate al fine di curare le relazioni con la clientela. Raccogliamo i dati di navigazione concernenti l’uso del portale web di santéservices sa facendo ricorso a dispositivi elettronici; trattiamo e utilizziamo internamente tali dati al fine di migliorare la nostra offerta. Evidenzieremo nella sede appropriata se siamo obbligati per legge a registrare il Suo accesso ai dati.
I regolamenti per il trattamento del Servizio interessato specificano il genere di dati personali raccolti, la loro utilizzazione nonché la loro archiviazione e cancellazione.
Informativa sulla privacy generale di santéservices sa
Dati personali generici
Trattiamo i dati personali generici che La concernono, per es. nome e dati di contatto.
Coordinate di pagamento
Trattiamo le Sue coordinate di pagamento.
Dati conferiti dall’utente
Trattiamo i dati personali che Lei ci mette a disposizione.
Dati raccolti
Trattiamo i dati personali che riceviamo tramite Lei.
Dati ricevuti
Trattiamo i dati personali su di Lei che riceviamo da terzi.
Nessuna decisione automatizzata
Non adottiamo nessuna decisione essenziale automatizzata.
Nessuna profilazione
Non analizziamo i Suoi comportamenti e non facciamo ipotesi o supposizioni su eventuali Suoi interessi e preferenze.
Svizzera
Trattiamo i Suoi dati personali soltanto in Svizzera
Per altre informazioni dettagliate sul trattamento, rimandiamo ai rispettivi regolamenti sul trattamento del rispettivo prodotto o alla consulente per la protezione dei dati. Di seguito è riportato il regolamento relativo alle procedure di trattamento e controllo dei dati, nonché alla gestione del trattamento dei dati da parte del centro di raccolta dati per l’elaborazione delle fatture forfettarie DRG relative alle prestazioni ospedaliere di trapianto e dialisi.
Certificazione in materia di protezione dei dati
Nel maggio 2025, i Settori applicazioni del ramo (in precedenza SASIS SA), Prestazioni speciali (in precedenza SVK) e Digitalizzazione e informatica (in precedenza SASIS SA) sono stati sottoposti ad audit secondo la OCPD:2023. I certificati con validità dal 2024 al 2027 sono stati trasferiti con successo.
Sulla base di questa certificazione, santéservices sa garantisce ai clienti il rispetto della protezione dei dati stabilita per contratto. Questo certificato dimostra che in qualità di partner di servizi e partner contrattuale santéservices sa soddisfa tutti gli elevati requisiti in materia di protezione dei dati, sicurezza dei dati e sicurezza dei clienti.
Certificato Settori applicazioni del ramo (in precedenza SASIS SA)
Certificato Prestazioni speciali (in precedenza SVK)
Sicurezza dei dati
Alla sicurezza dei dati, in particolare ai dati personali, si dedica la massima attenzione e cura. Per garantire la sicurezza dei dati si mettono in atto gli opportuni provvedimenti tecnici.
Diritti delle persone interessate
In qualità di persona interessata, Lei ha il diritto di ottenere in ogni momento informazioni sulla raccolta di dati personali che La riguardano. Inoltre, potrà richiedere in qualsiasi momento di rettificare i dati trattati che La riguardano ed esigere, a determinate condizioni, che i dati personali Le vengano consegnati ed essere informata sulla loro trasmissione a terzi. Se i dati personali vengono raccolti direttamente presso di Lei, potrà revocare in ogni momento il Suo consenso. Per i dati che non vengono raccolti in origine da santéservices sa, potrà far valere i Suoi diritti di persona interessata direttamente presso l’organismo che li raccoglie. A questo fine potrà ricorrere alle persone di riferimento di santéservices sa.
I Suoi interlocutori
Per domande o chiarimenti relativi al sito web, potete rivolgervi alla responsabile marketing all’indirizzo info@santeservices.ch; per domande relative alla protezione dei dati, potete invece contattare la nostra consulente per la protezione dei dati all’indirizzo datenschutz@santeservices.ch.
Aggiornamento dell’informativa sulla protezione dei dati
santéservices sa si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla protezione dei dati e di adeguare eventualmente le procedure di trattamento dei dati. Continuando a utilizzare il sito, si accetta l’informativa sulla protezione dei dati in vigore. È possibile revocare il proprio consenso o il trattamento ulteriore dei propri dati interrompendo la visita al sito web.
Autorità di vigilanza
In caso di violazione dei diritti di protezione dei dati potrà rivolgersi alla competente autorità incaricata della protezione dei dati.
L’autorità competente in Svizzera è: incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, Feldeggweg 1, 3005 Berna, Svizzera
L’autorità competente nel Principiato del Liechtenstein è: Datenschutzstelle Fürstentum Liechtenstein, Städtle 38, Postfach 684, 9490 Vaduz, Principiato del Liechtenstein
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1° luglio 2026 Soletta