La procedura di qualificazione
Al termine della formazione si verificano le competenze degli apprendisti. La verifica si svolge durante la procedura di qualificazione (PQ). Questo termine definisce, nella formazione professionale, l’insieme delle prove e valutazioni che permettono di accertare se un apprendista ha raggiunto tutte le competenze operative definite nella relativa ordinanza sulla formazione.
Profilo di qualificazione
Il profilo di qualificazione elenca le qualifiche che gli impiegati e le impiegate di commercio AFC assicurazione malattie e assicurazione sociali devono possedere per esercitare la professione con competenza. Oltre a comprendere il profilo professionale e descrivere le competenze operative da acquisire e il livello richiesto, il profilo di qualificazione costituisce la base per l’impostazione della procedura di qualificazione.
Procedura di qualificazione
La procedura di qualificazione in azienda alla fine del tirocinio comprende un lavoro pratico. Questo caso di studio specifico del ramo, della durata di 50 minuti, si svolge in forma orale e abbraccia tutte le competenze operative. Il portfolio della persona in formazione costituisce la base del caso di studio.
La nota che il candidato deve ottenere per il campo di qualificazione lavoro pratico deve essere pari ad almeno 4,0 (nota determinante).
Serie zero
La serie zero – o esame modello – illustra gli esercizi e le domande orientati alle competenze operative che si affronteranno nell’esame finale. Riproduce le parti d’esame esattamente come si svolgono in realtà.
