{"id":7445,"date":"2024-12-12T11:11:47","date_gmt":"2024-12-12T10:11:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santeservices.ch\/faq-vicard\/"},"modified":"2026-06-01T10:53:27","modified_gmt":"2026-06-01T08:53:27","slug":"faq-vicard","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/sistemi-per-il-ramo\/tea\/vicard\/faq-vicard\/","title":{"rendered":"FAQ VICARD"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte <em>Fragen <\/em>(FAQ)<\/h1>\n\n\n\n<p>Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns!<\/p>\n\n\n<input type=\"search\" id=\"inpContentFilter\" class=\"search-field mb-1\" placeholder=\"Cerca&hellip;\">\n\n\n<dl class=\"acc-list-block fa-cs-accordion\"><dt class=\"acc-title\">Was ist die VICARD?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><p>Die VICARD ist eine virtuelle Version der physischen Versichertenkarte und wird via App des Krankenversicherers zur Verf\u00fcgung gestellt. Die VICARD enth\u00e4lt die gleichen Daten* wie die physische Karte (ebenfalls EU-R\u00fcckseite) und kann beim Bezug von Leistungen beim medizinischen Leistungserbringer genutzt werden.<\/p>\n<p><em>* ausgeschlossen sind allf\u00e4llig hinterlegte medizinische Notfalldaten<\/em><\/p>\n<\/dd><dt class=\"acc-title\">Wer kann die VICARD nutzen?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><ul>\n<li>Versicherte, die bei einer Krankenversicherung angeschlossen sind, welche die VICARD anbieten<\/li>\n<li>Leistungserbringer, welche die Webapplikation vvk-online.ch lizenziert haben<\/li>\n<li>Leistungserbringer, die einen Webservice der sant\u00e9services ag oder eines Drittanbieters nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/dd><dt class=\"acc-title\">Wo wird die VICARD akzeptiert?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><p>Eine aktuelle \u00dcbersicht der teilnehmenden Leistungserbringer finden Sie unter:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vicard.ch\/teilnahme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teilnahme<\/a><\/p>\n<\/dd><dt class=\"acc-title\">Ersetzt die VICARD die physische Versichertenkarte?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><p>Rechtlich gesehen ist die VICARD der physischen Karte noch nicht gleichgestellt. Vom Funktionsumfang und Schutz vor Missbrauch \u00fcbertrifft die VICARD gar die physische Karte.<\/p>\n<\/dd><dt class=\"acc-title\">An wen kann ich mich f\u00fcr Supportfragen bez\u00fcglich der Nutzung der VICARD wenden?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><p>In diesem Fall ist der Krankenversicherer zu informieren. Sollte das Problem nicht l\u00f6sbar sein, wird sich der Versicherer mit der sant\u00e9services ag in Verbindung setzen.<\/p>\n<\/dd><dt class=\"acc-title\">Welche Daten werden bei der Nutzung der VICARD bearbeitet?<\/dt><dd class=\"acc-desc\"><p>Die VICARD gibt die Versichertenkarten-Nummer, Vorname und Nachname weiter. Diese werden in den Systemen der Leistungserbringer f\u00fcr die weiteren administrativen Prozesse ben\u00f6tigt. Die versicherte Person entscheidet ob, und wem er die Daten \u00fcbermitteln will.<\/p>\n<\/dd><\/dl>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ) Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns!<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-style-default is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button  xxxmore-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/sistemi-per-il-ramo\/tea\/vicard\/faq-vicard\/\">Continua a leggere <span class=\"screen-reader-text\">FAQ VICARD<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":27008,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_category":[],"class_list":["post-7445","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7445"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36254,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7445\/revisions\/36254"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/page_category?post=7445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}