{"id":34471,"date":"2026-05-01T17:06:16","date_gmt":"2026-05-01T15:06:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santeservices.ch\/?page_id=34471"},"modified":"2026-07-01T14:55:01","modified_gmt":"2026-07-01T12:55:01","slug":"corsi-speciali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/formazione\/formazione-specializzata\/corsi-speciali\/","title":{"rendered":"Corsi speciali"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Corsi speciali<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">I nostri corsi speciali rispondono a una logica di formazione continua imperniata sulla pratica e trasmettono conoscenze approfondite su vari argomenti concernenti il sistema sanitario svizzero.<\/p>\n\n\n<div class=\"courses-filter\"><button class=\"filter-btn active\" data-filter=\"all\">Tutti i corsi<\/button><button class=\"filter-btn \" data-filter=\"rates\">Tariffe e strutture tariffali<\/button><button class=\"filter-btn \" data-filter=\"insurance\">Assicurazione e diritto<\/button><button class=\"filter-btn \" data-filter=\"fr\">Solo in francese<\/button><\/div><div class=\"courses-filter-count\"><p><strong><span id=\"courses-total\">14<\/span> Corsi<\/strong><\/p><\/div><dl class=\"acc-list-block fa-cs-accordion courses no-icons\" data-filter=\"courses-list\"><dt id=\"tariffe-mediche-ambulatoriali\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"rates\"><div><h2 class=\"course-title\">Tariffe mediche ambulatoriali \u2013 per utenti<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Accurata introduzione a TARDOC e forfait ambulatoriali<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giorno<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Questo corso speciale offre una accurata introduzione alla nuova struttura tariffale ambulatoriale TARDOC e ai forfait ambulatoriali. Spiega la struttura, le basi e i meccanismi che governano questi regolamenti. Illustra gli elementi che compongono le nuove fatture e l&#039;impiego efficace del nuovo regolamento. <\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco, francese<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo, Losanna, online<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giorno<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori di assicurazioni malattie e assicurazioni sociali (prestazioni ambulatoriali, vendita, amministrazione) collaboratori della sanit\u00e0 (amministrazione ospedaliera, ASM, ecc.)<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><p>Descrivere in modo preciso e comprensibile le basi, la struttura e i meccanismi della nuova tariffa ambulatoriale.<\/p>\n<ul>\n<li>Spiegare i principi essenziali del regolamento e applicare correttamente la struttura tariffale.<\/li>\n<li>Impiegare in modo efficace il browser tariffale per recuperare informazioni e utilizzarle in modo mirato nella pratica.<\/li>\n<li>Analizzare casi quotidiani in relazione alla nuova struttura tariffale ed elaborare soluzioni pertinenti.<\/li>\n<li>Definire le competenze e gli interlocutori nell&#8217;ambito TARDOC e forfait ambulatoriali e, se necessario, adottare le opportune misure.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Valore aggiunto<\/h3><p><ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti e materiale didattico di taglio pratico.<\/li>\n<li>Scambio di esperienze e creare una rete di contatti personali \u2013 approfittare del trasferimento del sapere con operatori del sistema sanitario.<\/li>\n<li>Apprendere da esperti del settore.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+AAT&#038;egruppe=6&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"intermediari \" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Intermediari \u2013 profilo assicurazione complementare malattia <\/h2><span class=\"course-title-extra\">Preparazione all&#039;esame di certificazione AFA <\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">6 giornate<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">La riveduta legge sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA) impone di comprovare le competenze necessarie per gli intermediari assicurativi. Questo corso blended-learning di 6 giornate prepara specificatamente all&#039;esame per la certificazione AFA e comprende: kickoff, base, giornata di approfondimento salute, giornata consulente e simulazioni dell&#039;esame<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco, francese<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo, Losanna, online<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>6 giornate (4 intere + 2 met\u00e0)<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Intermediari assicurativi, collaboratori servizio interno, persone che iniziano a lavorare nel ramo o persone che arrivano da un settore estraneo all&#8217;assicurazione, periti in assicurazione<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Prepararsi specificamente a superare con successo l&#8217;esame di certificazione AFA.<\/li>\n<li>Acquisire le nozioni basilari del ramo assicurazione malattia per fornire una consulenza opportuna e appropriata alla clientela.<\/li>\n<li>Essere in grado di prepararsi autonomamente ed efficacemente ai futuri esami di ricertificazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Relatori di alto livello &#8211; apprendere da esperti del settore<\/li>\n<li>Preparazione su misura al percorso di apprendimento myVBV e all&#8217;esame profilo assicurazione complementare malattie<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<li>Scambio di esperienze e creare una rete di contatti personali \u2013 approfittare del trasferimento del sapere con colleghe e colleghi esperti del sistema sanitario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><h3>Kickoff \u2013 mezza giornata<\/h3>\n<ul>\n<li>Introduzione alla formazione<\/li>\n<li>Primi passi nel percorso di apprendimento myVBV<\/li>\n<li>Metodi di apprendimento e studio autonomo<\/li>\n<li>Nozioni basilari del settore assicurativo<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Base \u2013 1 giornata<\/h3>\n<ul>\n<li>Nozioni basilari del settore assicurativo<\/li>\n<li>Nozioni basilari del diritto assicurativo<\/li>\n<li>Obblighi del consulente<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Approfondire le basi \u2013 1 giornata<\/h3>\n<ul>\n<li>Nozioni basilari del settore assicurativo<\/li>\n<li>Nozioni basilari del diritto assicurativo<\/li>\n<li>Obblighi del consulente<\/li>\n<li>Preparazione all&#8217;esame abilit\u00e0 e conoscenze generale<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Giornata di approfondimento salute \u2013 1 giornata<\/h3>\n<ul>\n<li>Assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie con le differenti forme assicurative<\/li>\n<li>Assicurazione infortuni<\/li>\n<li>Assicurazione indennit\u00e0 giornaliera in caso di malattia<\/li>\n<li>Assicurazioni complementari facoltative secondo LCA<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Giornata consulente salute \u2013 1 giornata<\/h3>\n<ul>\n<li>Casi esemplari tratti dalla pratica<\/li>\n<li>Consulenza professionale e comunicazione orientata alle soluzioni<\/li>\n<li>Approfondimento delle nozioni basilari del settore e del diritto assicurativo<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Simulazione dell&#8217;esame &#8211; mezza giornata:<\/h3>\n<ul>\n<li>Preparazione all&#8217;esame con domande test tratte dalla pratica<\/li>\n<li>Chiarire domande<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=sk+v&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizione preliminare:<\/strong> per partecipare \u00e8 necessario seguire il percorso formativo \u00abmyVBV\u00bb. Questo deve essere acquistato separatamente in anticipo e non \u00e8 compreso nel prezzo del corso.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"protezione-dei-dati\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Protezione dei dati<\/h2><span class=\"course-title-extra\">I principi della legge sulla protezione dei dati<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso illustra i fondamenti della legge sulla protezione dei dati. Spiega l&#039;importanza della legge nell&#039;assicurazione malattie e come evitare di violare la tutela dei dati. Fornisce risposte sulla protezione dei dati utili sia nella quotidianit\u00e0 professionale che in ambito privato.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori delle assicurazioni malattie, sociali o private (prestazioni, vendita, amministrazione), dell&#8217;amministrazione di ospedali o di un altro fornitore di prestazioni.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Conoscere i principi in materia di protezione dei dati e saper interpretare gli articoli di legge pertinenti nell&#8217;ambito dell&#8217;assicurazione malattie.<\/li>\n<li>Trattare, raccogliere e trasmettere correttamente i dati personali sensibili.<\/li>\n<li>Applicare nella quotidianit\u00e0 lavorativa le norme sulla protezione dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti in loco<\/li>\n<li>Scambio di esperienze tra assicuratori malattia e personale della sanit\u00e0<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><p>Principi e basi della legge sulla protezione dei dati:<\/p>\n<ul>\n<li>Quali dati sono considerati degni di particolare protezione?<\/li>\n<li>Direttive sulla protezione dei dati nella pratica quotidiana (per es. consultazione degli atti)<\/li>\n<li>Raccolta di dati (principi, delega)<\/li>\n<li>Portabilit\u00e0 dei dati (sicurezza dei dati, guida alla consultazione pratica)<\/li>\n<li>Specificazioni (norme specifiche medico di fiducia)<\/li>\n<li>Raccomandazioni pratiche dell&#8217;incaricato della privacy<\/li>\n<li>Vi \u00e8 necessit\u00e0 di intervenire nella mia azienda?<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+DS&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"indennita-giornaliera\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Indennit\u00e0 giornaliera<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Aspetti legati alla indennit\u00e0 giornaliera<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">2 giornate<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso illustra tutti gli aspetti legati all&#039;indennit\u00e0 giornaliera. Spiega i processi e il coordinamento con gli uffici e servizi toccati (distribuzione, product management, underwriting, incasso, gestione delle prestazioni, case management) e fornisce risposte a domande pratiche pertinenti.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>2 giornate<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori delle assicurazioni malattie, sociali o private che si occupano quotidianamente dell&#8217;assicurazione indennit\u00e0 giornaliera.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conoscere la funzione, i presupposti del diritto e le basi legali dell&#8217;indennit\u00e0 giornaliera e impiegare le conoscenze acquisite nella consulenza al cliente.<\/li>\n<li>Trattare casi complessi di indennit\u00e0 giornaliera nella pratica.<\/li>\n<li>Capire le basi e i nessi dei casi di indennit\u00e0 giornaliera e loro coordinamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Basi legali dell\u2019indennit\u00e0 giornaliera<\/li>\n<li>Categorie di indennit\u00e0 giornaliera<\/li>\n<li>Elementi della consulenza al cliente e coordinamento con le assicurazioni sociali<\/li>\n<li>Procedura in caso di danno con criteri per esaminarlo\n<ul>\n<li>Diritti e doveri dei contraenti<\/li>\n<li>Lotta alle frodi assicurative<\/li>\n<li>Morosit\u00e0 e sospensione delle prestazioni<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+TG&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"st-reha\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"rates\"><div><h2 class=\"course-title\">ST Reha<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Acquisire le conoscenze necessarie<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">Mezza giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso fornisce le conoscenze essenziali per lavorare con la nuova struttura tariffale ST Reha.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo, online<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>Mezza giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori dell&#8217;assicurazione malattie, amministrazione ospedaliera o altri fornitori di prestazioni che devono occuparsi di ST Reha.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Sapere che cosa significa \u00abRCG\u00bb.<\/li>\n<li>Conoscere il catalogo RCG e il suo impiego.<\/li>\n<li>Attuare le regole per calcolare il peso dei costi (cost weight).<\/li>\n<li>Verificare la rimunerazione corretta per la degenza e conoscere le altre possibilit\u00e0 di rimunerazione.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul>\n<li>Struttura dei gruppi di costo riabilitativi (RCG)<\/li>\n<li>Panoramica sulla codifica e raggruppamento<\/li>\n<li>Rimunerazione ST Reha<\/li>\n<li>Durata fatturabile della degenza<\/li>\n<li>Altre regole di fatturazione<\/li>\n<li>Baserate<\/li>\n<li>Prestazioni e rimunerazione supplementare contenute in ST Reha<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+STR&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizioni preliminari:\u00a0<\/strong>utilizzare gi\u00e0 SwissDRG e conoscere le strutture tariffali stazionarie.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"tarpsy\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"rates\"><div><h2 class=\"course-title\">TARPSY<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Introduzione accurata alla struttura tariffale<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">Mezza giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Introduzione accurata alla struttura tariffale TARPSY. Conoscere la struttura, i meccanismi e i principi della tariffa TARPSY per le prestazioni stazionarie in psichiatria<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo, online<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>Mezza giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori di assicurazioni incaricati di verificare e saldare le fatture (settore prestazioni) o spiegare ai pazienti come sono state conteggiate le prestazioni dispensate in ospedale. Periti in assicurazione malattia, quadri e specialisti di altri rami che devono sapere come funziona concretamente la struttura tariffale.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Sapere che cosa \u00e8 una \u00abPCG\u00bb e a che cosa servono i questionari \u00abHoNOS\/CA\u00bb<\/li>\n<li>Conoscere il catalogo PCG e saper applicare le regole tariffali.<\/li>\n<li>Saper affrontare eventuali difficolt\u00e0 e casi complessi nel lavoro quotidiano.<\/li>\n<li>Testare le conoscenze tramite esercitazioni e quiz e acquisire la necessaria sicurezza per lavorare efficacemente con il nuovo sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Esercizi pratici<\/li>\n<li>Test finale<\/li>\n<li>Relatrice: specialista in strutture tariffali stazionarie<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul>\n<li>Obiettivi e panoramica del quadro legale.<\/li>\n<li>Struttura tariffale TARPSY:\n<ul>\n<li>Classificazione dei casi e catalogo con posizioni tariffali<\/li>\n<li>Durata della degenza<\/li>\n<li>Baserate (prezzo base)<\/li>\n<li>Ulteriori rimunerazioni<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Altre cose da sapere\u2026\n<ul>\n<li>le regole di codificazione medica non vengono trattate in dettaglio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+TP&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizioni preliminari:\u00a0<\/strong>non sono richieste conoscenze specifiche di medicina.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"riconoscimento-ai\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Riconoscimento AI<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Basi dell&#039;assicurazione per l&#039;invalidit\u00e0 (AI)<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso illustra i fondamenti dell&#039;assicurazione invalidit\u00e0. Fornisce risposte a domande pertinenti sulla pratica nell&#039;ambito del riconoscimento AI e abilita a trattare fatture sulla base di diagnosi o posizioni tariffali. <\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori delle assicurazioni malattie, sociali o private, dell&#8217;amministrazione ospedaliera o di altri fornitori di prestazioni che si occupano quotidianamente dell&#8217;AI.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Conoscere lo scopo, le categorie di assicurati e le prestazioni dell&#8217;assicurazione invalidit\u00e0.<\/li>\n<li>Identificare i casi AI nel trattamento delle fatture e capire con competenza le decisioni AI.<\/li>\n<li>Capire le basi e i nessi dei casi di AI e loro coordinamento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti in loco<\/li>\n<li>Scambio di esperienze tra assicuratori malattia e personale della sanit\u00e0<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul>\n<li>Chi \u00e8 assicurato alla AI? Chi non lo \u00e8?<\/li>\n<li>Riconoscimento AI: misure mediche (in particolare infermit\u00e0 congenite)<\/li>\n<li>Riconoscimento AI: mezzi ausiliari<\/li>\n<li>Informazioni su assegni per grandi invalidi\/prestazioni di cura.<\/li>\n<li>Illustrazione di esempi dalla pratica e scambio di esperienze<\/li>\n<li>Consigli per la consulenza alla clientela<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+IV&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizioni preliminari:\u00a0<\/strong>occuparsi di questioni AI nell&#8217;assicurazione malattie o in ospedale. Si consiglia di frequentare prima il <a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/formazione\/formazione-specializzata\/corso-base-assicurazioni-sociali-svizzera\/\">corso base assicurazioni sociali<\/a>\u00a0per disporre delle conoscenze base sul sistema di assicurazioni sociali in Svizzera.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"gestione-delle-prestazioni\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"rates insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Gestione delle prestazioni<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Panoramica e spiegazioni sulle strutture tariffali nazionali<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso offre una panoramica sulle strutture tariffali nazionali. Fornisce risposte a domande pertinenti dalla pratica nel campo delle prestazioni e spiega come redigere una domanda di garanzia d&#039;assunzione dei costi. <\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Persone che si occupano di prestazioni nelle assicurazioni sociali o private, nell&#8217;amministrazione di ospedali o presso un altro fornitore di prestazioni.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Conoscere i fornitori di prestazioni riconosciuti, la fatturazione emessa da loro e capire i motivi per cui vengono respinte le fatture.<\/li>\n<li>Sapere che cosa disciplinano i vari generi di tariffe e dove trovarli.<\/li>\n<li>Sapere quando va redatta una domanda di garanzia d&#8217;assunzione dei costi con coinvolgimento del Servizio medico di fiducia.<\/li>\n<li>Spiegare al cliente i presupposti per fornire le prestazioni, distinguere tra prestazioni obbligatorie e non, fornire consulenza sul catalogo delle prestazioni.<\/li>\n<li>Capire le basi e i nessi del finanziamento ospedaliero secondo DRG e ricevere informazioni sulla struttura tariffale TARPSY.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti in loco<\/li>\n<li>Scambio di esperienze tra assicuratori malattia e personale della sanit\u00e0<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul>\n<li>Bali legali<\/li>\n<li>Prestazioni LAMal\/LCA<\/li>\n<li>Fornitori di prestazioni<\/li>\n<li>Presupposti per le prestazioni<\/li>\n<li>Basi tariffali, genesi delle convenzioni tariffali<\/li>\n<li>Tipi di tariffe<\/li>\n<li>Basi tariffe mediche ambulatoriali (TARDOC), DRG, TARPSY<\/li>\n<li>Sistemi di rimunerazione<\/li>\n<li>Garanzia di assunzione dei costi<\/li>\n<li>Prescrizione<\/li>\n<li>Riduzione<\/li>\n<li>Medico di fiducia<\/li>\n<li>Temi di attualit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+L&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><div class=\"wp-block-button is-style-cs-arrow is-download\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/sharepoint\/public\/flyer-spezialkurs-leistungsmanagement.pdf\">Scarica flyer<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"tariffe-speciali-stazionarie\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"rates\"><div><h2 class=\"course-title\">Tariffe speciali stazionarie<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Introduzione alle strutture tariffali SwissDRG, TARPSY e ST Reha<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso fornisce una ampia introduzione alle strutture tariffali SwissDRG, TARPSY e ST Reha<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori dell&#8217;assicurazione malattie (prestazioni stazionarie, vendita, amministrazione). Collaboratori nel settore della sanit\u00e0 (ASM e amministrazione ospedaliera).<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Conoscere gli elementi del finanziamento ospedaliero ed essere informato sul finanziamento dual-fix delle prestazioni ospedaliere.<\/li>\n<li>Distinguere tra ospedali figuranti nell&#8217;elenco ospedaliero e ospedali convenzionati.<\/li>\n<li>Capire come viene calcolato il peso dei costi.<\/li>\n<li>Conoscere i criteri per i forfait riferiti alle prestazioni e le norme in uso sul finanziamento ospedaliero secondo SwissDRG, TARPSY e ST Reha.<\/li>\n<li>Conoscere gli strumenti per la codifica secondo SwissDRG, TARPSY e ST Reha.<\/li>\n<li>Applicare con efficacia e sicurezza i sistemi tariffali vigenti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti in loco<\/li>\n<li>Scambio di esperienze tra assicuratori malattia e personale della sanit\u00e0<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><h3>ST Reha<\/h3>\n<ul>\n<li>Obiettivi e panoramica sul quadro legale della struttura tariffale ST Reha<\/li>\n<li>Struttura tariffale ST Reha<\/li>\n<\/ul>\n<h3>SwissDRG<\/h3>\n<ul>\n<li>Finanziamento e pianificazione ospedaliera.<\/li>\n<li>Che cosa \u00e8 un ospedale che figura sulla lista degli ospedali? (differenza tra ospedale in lista e convenzionato, obbligo di fornire prestazioni, verifica se ospedale figura sull&#8217;elenco e dove reperirlo).<\/li>\n<li>Ruolo del Cantone (mandato di prestazione, sovvenzioni e partecipazione dei Cantoni, conflitti d&#8217;interessi).<\/li>\n<li>Che cosa si intende con forfait per caso?<\/li>\n<li>Grouper<\/li>\n<\/ul>\n<h3>TARPSY<\/h3>\n<ul>\n<li>Obiettivi e panoramica sul quadro legale della struttura tariffale TARPSY.<\/li>\n<li>Struttura tariffale TARPSY.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=SK+SST&#038;egruppe=&#038;search=Suchen\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizioni preliminari: <\/strong>sapere chi si fa carico delle prestazioni e chi le dispensa. Si consiglia di frequentare prima il <a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/formazione\/formazione-specializzata\/corso-base-di-sanita-svizzera\/\">corso base sistema sanitario Svizzera<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"riconoscimento-infortunio\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance\"><div><h2 class=\"course-title\">Riconoscimento infortunio<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Basi dell&#039;assicurazione infortuni<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso illustra i fondamenti dell&#039;assicurazione infortuni. Fornisce risposte a domande pertinenti sulla pratica nell&#039;ambito del riconoscimento degli infortuni e abilita a trattare fatture sulla base di diagnosi o posizioni tariffali.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Bern, Z\u00fcrich<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Collaboratori delle assicurazioni malattie, sociali o private, dell&#8217;amministrazione ospedaliera o di altri fornitori di prestazioni che si occupano quotidianamente della LAINF.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Conoscere lo scopo, le categorie di assicurati e le prestazioni dell&#8217;assicurazione infortuni.<\/li>\n<li>Trattare casi complessi d&#8217;infortunio e di lesioni corporali parificabili ai postumi d\u2019infortunio nella pratica.<\/li>\n<li>Capire le basi e i nessi delle prestazioni LAINF e loro coordinamento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>Applicazioni pratiche tramite esempi concreti in loco<\/li>\n<li>Scambio di esperienze tra assicuratori malattia e personale della sanit\u00e0<\/li>\n<li>Materiale didattico e informativo sul corso di taglio pratico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><ul>\n<li>Lesione corporale parificabile ai postumi d&#8217;infortunio<\/li>\n<li>Eventi infortunistici particolari<\/li>\n<li>Riduzione e rifiuto di prestazioni<\/li>\n<li>Vie legali nella LAINF<\/li>\n<li>Coordinamento LAMal\/LAINF<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/de\/uebersicht?kategorisierung=&#038;suchbegriff=SK+UV&#038;sprache=DE&#038;ort=&#038;DatumVon=&#038;DatumBis=&#038;search=Suchen&#038;_gl=1*1mfqt9e*_ga*MTc2NjQ5NTg5My4xNzc3MDM2NTM0*_ga_VBMMP87DGZ*czE3Nzc5MDc1NzIkbzEyJGcxJHQxNzc3OTEwNTA5JGo2MCRsMCRoMA..\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><div class=\"wp-block-button is-style-cs-arrow is-download\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/sharepoint\/public\/flyer-spezialkurs-unfallerkennung.pdf\">Scarica flyer<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Condizioni preliminari:\u00a0<\/strong>occuparsi della LAINF nell&#8217;attivit\u00e0 lavorativa. Consigliata la frequenza del <a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/formazione\/formazione-specializzata\/corso-base-assicurazioni-sociali-svizzera\/\">corso base sistema sanitario Svizzera<\/a>\u00a0per disporre delle necessarie conoscenze di base.<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><dt id=\"screening\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"fr\"><div><h2 class=\"course-title\">Screening<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Identificare casi di irregolarit\u00e0, abuso, frode e inganno nell&#039;assicurazione malattie<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge language\">Solo in francese<\/div><div class=\"course-badge\">4 giornate<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Il corso aiuta a identificare irregolarit\u00e0, abusi, frode e inganno nell&#039;ambito dell&#039;assicurazione malattie. L&#039;obiettivo \u00e8 di sensibilizzare e fornire le necessarie basi teoriche per reagire correttamente secondo la situazione.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Francese<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Losanna<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>4 giornate<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Periti in assicurazione e quadri direttivi \u2013 in particolare nei settori prestazioni, controlling e vigilanza LAMal \u2013 nonch\u00e9 tutti coloro che per professione si occupano di abusi o frodi nell&#8217;assicurazione malattie. Altri interessati possono iscriversi su richiesta.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><ul>\n<li>Acquisire le nozioni essenziali sul comportamento psicologico di chi commette frode<\/li>\n<li>Conoscere le basi legali per valutare casi e esercitarsi sulla base di numerosi casi esemplari tratti dalla realt\u00e0<\/li>\n<li>Approntare un piano d&#8217;intervento in caso di sospetta frode, elaborare alternative e sviluppare argomenti pertinenti per intervenire concretamente<\/li>\n<li>Individuare rischi e valutare le conseguenze quando si interviene o non si interviene<\/li>\n<li>Conoscere gli attori e altri potenziali interlocutori a cui fare ricorso<\/li>\n<li>Fornire un contributo concreto in ambito lavorativo per definire od ottimizzare adeguate misure di vigilanza e identificazione (sistemi di preallarme)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<ul>\n<li>L&#8217;argomento viene approfondito nel quadro dell&#8217;assicurazione malattie; le altre assicurazioni sociali o private sono trattate solo marginalmente<\/li>\n<li>Gli esempi favoriscono l&#8217;acquisizione sistematica di conoscenze e competenze<\/li>\n<li>Stesura di documentazione per corsi, consegna di documentazione e bibliografia<\/li>\n<li>Focus sul transfer nella prassi quotidiana per utilizzare immediatamente quanto appreso<\/li>\n<li>Identificare anche un solo caso di frode grazie alle competenze acquisite nel corso permette di risparmiare un importo di gran lunga superiore al costo del corso<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Contenuti del corso<\/h3><p><h3>Prima e seconda giornata: basi<\/h3>\n<ul>\n<li>Basi psicologiche: chi commette frode? Che cosa favorisce la frode? Come reagire in caso di sospetto abuso? Come prevenire azioni disoneste?<\/li>\n<li>Conoscenze di legge: nozioni di diritto penale, in particolare disposizioni LAMal e LPGA, istanze competenti, procedure e sanzioni, disposizioni di protezione dei dati<\/li>\n<li>Entit\u00e0 stimata della frode: studi e cifre<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Terza giornata: parte pratica<\/h3>\n<ul>\n<li>Esempi concreti di irregolarit\u00e0, abuso e frode da parte di assicurati, fornitori di prestazioni, terzi \u2013 con o senza complicit\u00e0 (interna o esterna)<\/li>\n<li>Nell&#8217;assicurazione secondo LAMal e\/o LCA<\/li>\n<li>Nell&#8217;ambito dei costi di trattamento e delle indennit\u00e0 giornaliere<\/li>\n<li>Nell&#8217;ambito delle prestazioni (garanzia, pagamento) e dell&#8217;assicurazione (stipula contratto)<\/li>\n<li>Con differenti categorie di vittime: assicuratori, clienti, fornitori di prestazioni, Stato ecc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quarta giornata: ottimizzare il contrasto alla frode<\/h3>\n<ul>\n<li>Scoprire \u2013 suffragare i sospetti con fatti \u2013 fissare opportune misure<\/li>\n<li>Accertamenti<\/li>\n<li>Analisi dei dati<\/li>\n<li>Contrasto alle frodi in azienda<\/li>\n<li>Basi decisionali per intervenire (o non intervenire) a seconda dei casi, con impiego ragionato dei mezzi a disposizione<\/li>\n<li>Quali margini di miglioramento vi sono in azienda?<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/fr\/cours-de-base-cours-specialises\/cours-speciaux\/a!6\/?_gl=1*1gy2k72*_ga*MTc2NjQ5NTg5My4xNzc3MDM2NTM0*_ga_VBMMP87DGZ*czE3Nzc5MDc1NzIkbzEyJGcxJHQxNzc3OTEwODExJGo0MiRsMCRoMA..\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"particolarita\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"insurance fr\"><div><h2 class=\"course-title\">Particolarit\u00e0 dell&#039;obbligo assicurativo nell&#039;assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Approfondimento regole sull&#039;obbligo assicurativo secondo LAMal nell&#039;assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge language\">Solo in francese<\/div><div class=\"course-badge\">1 giornata<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Determinare se una persona \u00e8 soggetta o no all&#039;obbligo d&#039;assicurazione nell&#039;AOMS pu\u00f2 rivelarsi questione molto complessa. Lo dimostrano le vertenze giudiziarie a cui a volte sono chiamati a decidere i tribunali. Per fornire una consulenza competente anche in situazioni particolari, occorre conoscere e approfondire le specificit\u00e0 della legge e della prassi quotidiana.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Francese<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Losanna<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 giornata<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Intermediari (indipendenti o dipendenti), collaboratori di assicurazioni malattia nell&#8217;ambito della consulenza clienti, autorit\u00e0 cantonali competenti per il rispetto dell&#8217;obbligo assicurativo, altre persone interessate<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Obiettivi di apprendimento<\/h3><p><p>Al termine del corso i partecipanti sono in grado di\u00a0 \u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Spiegare i principi dell&#8217;obbligo assicurativo nell&#8217;AOMS, in particolare la nozione di domicilio<\/li>\n<li>Identificare le categorie di persone soggette all&#8217;obbligo assicurativo pur non essendo domiciliate in Svizzera<\/li>\n<li>Identificare le categorie di persone non soggette all&#8217;obbligo assicurativo\u00a0pur essendo domiciliate in Svizzera<\/li>\n<li>Spiegare le disposizioni degli Accordi bilaterali (con UE o AELS) che si ripercuotono sull&#8217;affiliazione AOMS<\/li>\n<li>Creare una propria tabella a matrice per verificare lo status di una persona in merito alla stipula dell&#8217;AOMS e quindi di identificare, sulla base di esempi concreti, quale persona \u00e8 soggetta all&#8217;obbligo d&#8217;assicurazione secondo LAMal, quale pu\u00f2 scegliere liberamente di affiliarsi e quale non ha diritto all&#8217;assicurazione;<\/li>\n<li>Identificare e risolvere situazioni complesse e potenzialmente controverse.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Valore aggiunto<\/h3>\n<p>La frequentazione di questo corso d\u00e0 diritto a 9 crediti CICERO (non richiesto esame).<\/p>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Metodo di insegnamento<\/h3><p><ul>\n<li>Programma propedeutico di e-learning da svolgere per prepararsi al corso<\/li>\n<li>Lezioni in presenza, insegnamento specifico con l&#8217;ausilio di esempi concreti ed esercizi pratici<\/li>\n<li>Si consiglia di vivamente di portare un laptop con accesso a internet (hotspot WLAN disponibile in loco)<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/fr\/?suchbegriff=&#038;egruppe=6\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"pruefungsflow\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"\"><div><h2 class=\"course-title\">Superare brillantemente gli esami<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Con \u00abExamPower\u00bb ti prepari in modo mirato al tuo esame per intermediario o alla ricertificazione nella categoria \u00abcapacit\u00e0 e conoscenze generali\u00bb, nel \u00abprofilo assicurazione complementare malattie\u00bb o per la relativa ricertificazione.<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">4 coaching<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Magari hai difficolt\u00e0 a concentrarti quando studi o ritieni che i metodi di apprendimento tradizionali non funzionino ottimamente per te. Oppure ti senti insicuro prima degli esami. La paura degli esami pu\u00f2 bloccare e oscurare il tuo potenziale. \u00abExamFlow\u00bb insegna le strategie efficaci per sfruttare nuove modalit\u00e0 di apprendimento, per aumentare la concentrazione e affrontare gli esami con maggiore tranquillit\u00e0 e sicurezza.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, online 4 coaching da 90 minuti<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>4 coaching da 90 minuti<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Il coaching si rivolge a tutti coloro che intendono migliorare le proprie strategie di apprendimento, aumentare la concentrazione e affrontare gli esami con maggiore sicurezza e fiducia in s\u00e9 stessi.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sommario<\/h3><p><p>Il coaching aiuta a impiegare in modo consapevole la propria forza mentale. Con metodi collaudati di training mentale si impara a superare la paura dell&#8217;esame, ad aumentare la concentrazione e sviluppare strategie individuali di apprendimento efficaci e su misura per s\u00e9 stessi. Si rafforza il senso di responsabilit\u00e0, si impara a lavorare in autonomia, ad aumentare la motivazione e focalizzarsi sugli obiettivi per superare con successo gli esami e portare a termine con sicurezza la formazione e gli obiettivi personali.<\/p>\n<p>Primo appuntamento in presenza: introduzione, fondamenti del training mentale e fissazione degli obiettivi individuali.<br \/>\nSecondo &#8211; quarto appuntamento: approfondimento, esercizi pratici e attuazione della strategia individuale di apprendimento.<\/p>\n<h3>La relatrice<\/h3>\n<p>Sibylle Pfeiffer \u00e8 una mental trainer di grande esperienza, con focus su motivazione e forza mentale. Da molti anni aiuta studenti a dispiegare le proprie potenzialit\u00e0 e ad affrontare con consapevolezza e successo gli esami.<\/p>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Valore aggiunto<\/h3><p><ul>\n<li>Acquistare maggiore tranquillit\u00e0 e serenit\u00e0 &#8211; quindi maggiore sicurezza in s\u00e9 stessi e migliore qualit\u00e0 della vita.<\/li>\n<li>Oltre alla documentazione del corso, verr\u00e0 fornito anche un training mentale registrato a voce su un file MP3 per esercitarsi quotidianamente.<\/li>\n<li>Quanto appreso si potr\u00e0 usare anche in altre situazioni di vita.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/de\/pruefungsflow-erfolgreich-an-der-pruefung-interessierte\/k!16560\/?_gl=1*1i8xrqt*_ga*MTc2NjQ5NTg5My4xNzc3MDM2NTM0*_ga_VBMMP87DGZ*czE3Nzc5ODM5MDMkbzEzJGcxJHQxNzc3OTgzOTAzJGo2MCRsMCRoMA..\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><\/dd><dt id=\"exampower\" class=\"acc-title justify-content-spbe\" data-tags=\"\"><div><h2 class=\"course-title\">ExamPower \u2013 coaching per affrontare l&#039;esame per intermediario assicurativo<\/h2><span class=\"course-title-extra\">Questo corso \u00e8 disponibile solo in tedesco nella Svizzera tedesca.<\/span><\/div><div class=\"courses-badges\"><div class=\"course-badge\">1 Coaching<\/div><\/div><\/dt><dd class=\"acc-desc\"><div class=\"course-information\">Con \u00abExamPower\u00bb ti prepari in modo mirato al tuo esame per intermediario o alla ricertificazione nella categoria \u00abcapacit\u00e0 e conoscenze generali\u00bb, nel \u00abprofilo assicurazione complementare malattie\u00bb o per la relativa ricertificazione.<\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-courses-keys is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Lingua<\/h3><p>Tedesco<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sede:<\/h3><p>Berna, Soletta, Zurigo<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Durata<\/h3><p>1 coaching da 100 minuti<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Target<\/h3><p>Il coaching si rivolge ai futuri intermediari assicurativi nel profilo assicurazione complementare malattie \/ conoscenze generali per tutti i profili; si rivolge inoltre agli intermediari che intendono affrontare la ricertificazione nell&#8217;ambito dell&#8217;assicurazione complementare malattie. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-text-text is-style-courses-infos is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Sommario<\/h3><p><p>Prima del coaching dovrai svolgere una simulazione d&#8217;esame e compilare un questionario di autovalutazione che costituiranno la base per il tuo coaching personale.<br \/>\nNel coaching di 100 minuti lavori da solo o con il tuo partner di studio in modo specifico secondo le tue esigenze di apprendimento.<\/p>\n<p>Potrai cos\u00ec:<\/p>\n<ul>\n<li>Colmare le tue lacune<\/li>\n<li>Consolidare i contenuti determinanti per l&#8217;esame<\/li>\n<li>Ottenere consigli preziosi da parte di periti d&#8217;esame di lunga esperienza<\/li>\n<li>Ottenere suggerimenti utili per rielaborare in modo mirato la materia<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questo modo potrai affrontare in modo ottimale e ben preparato l&#8217;esame.<\/p>\n<\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><h3 class=\"course-label\">Valore aggiunto<\/h3><p><p>Benefici:<\/p>\n<ul>\n<li>Know-how direttamente dalla pratica<\/li>\n<li>Consigli utili per l&#8217;esame<\/li>\n<li>Maggiore sicurezza nell&#8217;affrontare le domande dell&#8217;esame<\/li>\n<li>Focalizzazione sulle esigenze individuali di apprendimento<\/li>\n<\/ul>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"course-links\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/bildung.santeservices.ch\/?suchbegriff=PFP&#038;egruppe=&#038;search=Suchen&#038;_gl=1*1gaod8f*_ga*MTc2NjQ5NTg5My4xNzc3MDM2NTM0*_ga_VBMMP87DGZ*czE3Nzc5ODcxNDgkbzE0JGcxJHQxNzc3OTg4NTc3JGo2MCRsMCRoMA..\">Vai alla iscrizione<\/a><\/div><\/div><\/div><blockquote class=\"wp-block-quote is-style-cs-alert warning course-alert is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Prezzi ridotti per coppie:<\/p>\n<p>Soci: CHF 350.00 a persona (per coppie)<br \/>\nNon soci: CHF 390.00 a persona (per coppie)<\/p>\n<\/blockquote><\/dd><\/dl>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I tuoi partner nella formazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Saremo lieti di aiutarti. Per domande di natura generale rimandiamo a <a href=\"mailto:fachausbildungen@santeservices.ch\">fachausbildungen@santeservices.ch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-cs-4-2-1 is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-cs-card-image has-keycol-e-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"267\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Leia.Imhof_.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-32141\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-cs-grp-contactbox-details\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Leia Imhof<\/h6>\n\n\n\n<p>Specialista formazioni specializzate<br><a href=\"mailto:leia.imhof@santeservices.ch\">Contatto e-mail<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-cs-card-image has-keycol-e-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"267\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Valentina.Pavic_.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-32140\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-cs-grp-contactbox-details\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Valentina Pavic<\/h6>\n\n\n\n<p>Collaboratrice formazioni specializzate<br><a href=\"mailto:valentina.pavic@santeservices.ch\">Contatto e-mail<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corsi speciali I nostri corsi speciali rispondono a una logica di formazione continua imperniata sulla pratica e trasmettono conoscenze approfondite su vari argomenti concernenti il sistema sanitario svizzero. I tuoi partner nella formazione Saremo lieti di aiutarti. Per domande di natura generale rimandiamo a fachausbildungen@santeservices.ch. Leia Imhof Specialista formazioni specializzateContatto&hellip;<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-style-default is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button  xxxmore-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/formazione\/formazione-specializzata\/corsi-speciali\/\">Continua a leggere <span class=\"screen-reader-text\">Corsi speciali<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":34466,"menu_order":145,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_category":[],"class_list":["post-34471","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34471"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38924,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34471\/revisions\/38924"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/page_category?post=34471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}