{"id":27098,"date":"2024-12-09T14:21:55","date_gmt":"2024-12-09T13:21:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santeservices.ch\/?page_id=27098"},"modified":"2026-07-01T09:56:29","modified_gmt":"2026-07-01T07:56:29","slug":"ship","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/applications-de-branche\/ship\/","title":{"rendered":"SHIP"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">SHIP \u2013 le <em>syst\u00e8me d\u2019annonce<\/em><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">SHIP (Swiss Health Information Processing) permet un traitement fluide et automatis\u00e9 des processus administratifs au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 SHIP, les demandes, les retours d\u2019information, les ordonnances et les garanties de prise en charge des co\u00fbts sont transmis en temps r\u00e9el par voie num\u00e9rique, sans recours au papier ni aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques chronophages, r\u00e9duisant ainsi la charge administrative, am\u00e9liorant la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et acc\u00e9l\u00e9rant consid\u00e9rablement les processus.<\/p>\n\n\n\n<p>SHIP s\u2019appuie sur les <strong>normes eCH \u00e9tablies pour les processus administratifs au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9<\/strong>. SHIP d\u00e9veloppe ces normes en continu et veille \u00e0 un langage num\u00e9rique uniforme en \u00e9troite collaboration avec les sp\u00e9cialistes de la branche et le groupe sp\u00e9cialis\u00e9 eCH \u00abAdministration Sant\u00e9\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avantages pour tous les acteurs du syst\u00e8me de sant\u00e9:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-cs-list-icon\">\n<li>\u00c9change de donn\u00e9es structur\u00e9 et normalis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9change de donn\u00e9es fluide en temps r\u00e9el au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Processus uniformes pouvant \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s aux syst\u00e8mes existants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>SHIP garantit que toutes les parties prenantes parlent la m\u00eame langue et re\u00e7oivent les bonnes informations au bon moment, pour un \u00e9change rapide, s\u00e9curis\u00e9 et exempt d\u2019erreurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SHIP num\u00e9rise, normalise et automatise les processus administratifs<a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">Gr\u00e2ce \u00e0 SHIP, l\u2019\u00e9change administratif est d\u00e9sormais s\u00e9curis\u00e9, efficace et normalis\u00e9. Les demandes, les retours d\u2019information et les approbations sont transmis sans interruption de m\u00e9dias et sans \u00e9tapes interm\u00e9diaires manuelles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"378\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-1400x378.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-28298\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-1400x378.webp 1400w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-900x243.webp 900w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-768x208.webp 768w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-1536x415.webp 1536w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254-1350x365.webp 1350w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/01_Infografiken_Website_CI_SHIP_DEU-FRA_20254.webp 1584w\" sizes=\"auto, (max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cela signifie&#8230;<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-cs-columns-text-text is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019\u00e9change de donn\u00e9es entre les fournisseurs de prestations et les r\u00e9pondants des co\u00fbts \u00e9tait souvent compliqu\u00e9 et inefficace jusqu\u2019ici: les nombreux appels t\u00e9l\u00e9phoniques, lettres et courriels non structur\u00e9s rendaient les processus fastidieux et susceptibles d\u2019\u00eatre entach\u00e9s d\u2019erreurs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9duction de la charge de travail<\/strong>: les processus automatis\u00e9s remplacent le papier et les courriels.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acc\u00e9l\u00e9ration des traitements<\/strong>: communication en temps r\u00e9el entre toutes les parties prenantes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 accrue<\/strong>: transmission de donn\u00e9es chiffr\u00e9e et normalis\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"is-style-default\">SHIP acc\u00e9l\u00e8re les processus administratifs et les rend plus efficaces. En lieu et place de traitements manuels compliqu\u00e9s, SHIP veille \u00e0 une communication structur\u00e9e et normalis\u00e9e entre les fournisseurs de prestations et les r\u00e9pondants des co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-default\">\n<li><strong>Processus automatis\u00e9s<\/strong>: les informations sont transmises en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Meilleure pr\u00e9visibilit\u00e9<\/strong>: toutes les parties prenantes re\u00e7oivent un acc\u00e8s aux informations importantes en temps utile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Davantage de transparence<\/strong>: tra\u00e7abilit\u00e9 num\u00e9rique et r\u00e9duction du nombre de demandes<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"is-style-default\"><strong>En utilisant SHIP, les h\u00f4pitaux, les m\u00e9decins, les organisations d\u2019aide et de soins \u00e0 domicile et les assurances \u00e9conomisent non seulement du temps, mais r\u00e9duisent aussi consid\u00e9rablement leurs co\u00fbts et les taux d\u2019erreur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--50)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group attach-right is-style-default\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-columns is-style-cs-columns-headline-text is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex news-single mb-0\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow col-reversed\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Utilisation de SHIP au sein d\u2019INSEL GRUPPE<\/h2><p>Interview avec Marcel Reinhard et Adrian Fuhrer d\u2019INSEL GRUPPE \u00e0 propos de l\u2019int\u00e9gration de SHIP.<div class=\"wp-block-buttons is-style-default is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button  xxxmore-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/utilisation-de-ship-au-sein-dinsel-gruppe\/\">Lire la suite <span class=\"screen-reader-text\">Utilisation de SHIP au sein d\u2019INSEL GRUPPE<\/span><\/a><\/div><\/div><\/p><\/div><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"746\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-1400x932.webp\" class=\"img-fluid img-cover wp-post-image\" alt=\"\" fetchpriority=\"low\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-1400x932.webp 1400w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-900x599.webp 900w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-768x512.webp 768w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-1536x1023.webp 1536w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1-1350x899.webp 1350w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/INSEL-Anna-Seiler-Haus-2048x1364-1.webp 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--50)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aper\u00e7u du <em>syst\u00e8me d\u2019annonce<\/em> SHIP<\/h2>\n\n\n\n<p>Les avantages de SHIP pour tous les acteurs du syst\u00e8me de sant\u00e9 sont nombreux:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-cs-list-icon\">\n<li><strong>Gain de temps<\/strong>: les processus efficients r\u00e9duisent la charge administrative et les temps de traitement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qualit\u00e9 des donn\u00e9es plus \u00e9lev\u00e9e<\/strong>: les donn\u00e9es normalis\u00e9es et structur\u00e9es permettent d\u2019\u00e9viter les erreurs et d\u2019am\u00e9liorer la communication.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acc\u00e9l\u00e9ration des traitements<\/strong>: les demandes et les retours d\u2019information se font en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparence maximale<\/strong>: toutes les informations importantes sont disponibles au format num\u00e9rique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 au plus haut niveau<\/strong>: SHIP remplit les conditions les plus strictes en mati\u00e8re de protection et de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 SHIP, toutes les parties prenantes b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une communication s\u00e9curis\u00e9e, efficace et normalis\u00e9e au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les sous-processus de SHIP<\/h3>\n\n\n\n<p>SHIP permet un \u00e9change de donn\u00e9es num\u00e9rique fluide au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9. Le processus compte quatre \u00e9tapes centrales:<\/p>\n\n\n<div class=\"timeline-vertical\"><div class=\"timeline-block timeline-block-right\"><div class=\"marker\">01<\/div><div class=\"timeline-content\"><h3 class=\"mt-0\">Ouverture d\u2019un cas de traitement <\/h3><p>Le premier sous-processus consiste \u00e0 identifier le patient et le r\u00e9pondant des co\u00fbts comp\u00e9tent. L\u2019ouverture du cas de traitement est ensuite annonc\u00e9e par voie num\u00e9rique au r\u00e9pondant des co\u00fbts de mani\u00e8re rapide, normalis\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"timeline-block timeline-block-right\"><div class=\"marker\">02<\/div><div class=\"timeline-content\"><h3 class=\"mt-0\">Planification des prestations et garantie des co\u00fbts <\/h3><p>Le deuxi\u00e8me sous-processus consiste \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 la garantie de prise en charge des co\u00fbts et \u00e0 l\u2019annonce des besoins afin que toutes les parties prenantes b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une s\u00e9curit\u00e9 de planification. Si n\u00e9cessaire, le m\u00e9decin traitant est impliqu\u00e9 en sa qualit\u00e9 de prescripteur.<br \/>\nUn \u00e9change de documents et d\u2019informations structur\u00e9 garantit que toute la documentation requise est compl\u00e8te et fournie en temps utile.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"timeline-block timeline-block-right\"><div class=\"marker\">03<\/div><div class=\"timeline-content\"><h3 class=\"mt-0\">\u00c9change des informations sur la fourniture des prestations<\/h3><p>Pendant le traitement, toutes les annonces de statut pertinentes sont transmises num\u00e9riquement. On peut, par exemple, mentionner l\u2019annonce du d\u00e9but et de la fin du traitement, ce qui permet \u00e0 tous les acteurs d\u2019\u00eatre \u00e0 jour en permanence.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"timeline-block timeline-block-right\"><div class=\"marker\">04<\/div><div class=\"timeline-content\"><h3 class=\"mt-0\">Facturation des prestations<\/h3><p>\u00c0 la fin du traitement, les prestations sont factur\u00e9es num\u00e9riquement. Si n\u00e9cessaire, les informations manquantes peuvent \u00eatre demand\u00e9es et remises au r\u00e9pondant des co\u00fbts.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-110be90f1fa6a45ca6ad68c9463af37d\"><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--50)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-cs-cols-image-teaser is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1129\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-26816\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1.webp 2048w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1-900x496.webp 900w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1-1400x772.webp 1400w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1-768x423.webp 768w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1-1536x847.webp 1536w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/SHIP-Video_Teaser-optimized-1-1350x744.webp 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-keycol-d-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left is-style-cs-h4 has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e11d5613193aba1c3416951f6458d93a\">SHIP expliqu\u00e9 simplement <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e23cde62adb49363c330aee579a94653\">SHIP est un syst\u00e8me d\u2019annonce num\u00e9rique pour l\u2019\u00e9change s\u00e9curis\u00e9 et efficient d\u2019informations administratives au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-cs-play\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nshbNoZX-wM?si=65IV0zYlLOGQ4Zyh\">Afficher la vid\u00e9o<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--70)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"d-flex fa-slider-outer-wrapper fa-slider-style-full\"><div class=\"fa-slider-inner\"><section id=\"splide-left-the_slider_843231\" class=\"splide splide-testimonials\" aria-label=\"Slide\">\r\n                                <div class=\"splide__track\">\r\n                                    <div class=\"splide__list\"><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">\u00d6KK<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">Dans un environnement impliquant une multitude de parties prenantes, la num\u00e9risation et l\u2019automatisation des processus constituent un d\u00e9fi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-default\">Seule une approche commune peut cr\u00e9er une valeur ajout\u00e9e durable pour toutes les parties concern\u00e9es. Chez \u00d6KK, nous sommes convaincus que SHIP est la solution pour ce faire. Les processus standardis\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s par des experts chez les fournisseurs de prestations et les assureurs. Ils sont donc m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chis et adapt\u00e9s aux activit\u00e9s op\u00e9rationnelles quotidiennes. C\u2019est la raison pour laquelle \u00d6KK a fait tr\u00e8s t\u00f4t le choix de mettre en place le produit SHIP..<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"718\" height=\"718\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Michael-Keller1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-25970 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Michael-Keller1.webp 718w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Michael-Keller1-450x450.webp 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Michael Keller<\/h5>\n\n\n\n<p>Responsable Assistance prestations, \u00d6KK<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Hirslanden<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">Rien n\u2019est permanent, sauf le changement!<\/p>\n\n\n\n<p>Pour Hirslanden, SHIP fait partie int\u00e9grante des innovations indispensables entre les fournisseurs de prestations et les assureurs pour faire en sorte que la num\u00e9risation, l&rsquo;automatisation et la standardisation puissent progresser. Selon Hirslanden, l\u2019importante valeur ajout\u00e9e se concr\u00e9tisera surtout lorsqu\u2019une majorit\u00e9 de fournisseurs de prestations et d&rsquo;assureurs opteront pour SHIP, rejoignant ainsi les participants actuels, et feront ce faisant un pas important vers une collaboration optimis\u00e9e et plus efficace.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/demo-Nicole-Fuchs-150x150-1.jpg\" alt=\"Nicole Fuchs\" class=\"wp-image-6644 size-full\"\/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Nicole Fuchs<\/h5>\n\n\n\n<p>Responsable du domaine sp\u00e9cialis\u00e9 Administration des patients, Hirslanden<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">H\u00f4pital universitaire de Zurich<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">Suite aux \u00e9valuations qui ont \u00e9t\u00e9 faites, la responsable de la garantie des co\u00fbts&nbsp;de l\u2019h\u00f4pital universitaire de Zurich (USZ) est convaincue que SHIP est un instrument appropri\u00e9 pour am\u00e9liorer les processus et la qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-default\">En automatisant des t\u00e2ches routini\u00e8res, SHIP permet \u00e0 l\u2019USZ d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es ce qui contribue \u00e0 faire baisser les co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/demo-Nathalie_Daenzer-150x150-1.jpg\" alt=\"Nathalie D\u00e4nzer\" class=\"wp-image-6645 size-full\"\/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Nathalie D\u00e4nzer<\/h5>\n\n\n\n<p>Responsable Garantie des co\u00fbts, H\u00f4pital universitaire de Zurich<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Aquilana Versicherungen<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">La collaboration avec SHIP facilite \u00e0 la fois notre travail et celui des fournisseurs de prestations. L\u2019\u00e9change \u00e9lectronique de donn\u00e9es acc\u00e9l\u00e8re les processus et r\u00e9duit consid\u00e9rablement les demandes d\u2019informations. Le projet SHIP contribue dans une large mesure \u00e0 la num\u00e9risation du syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"789\" height=\"789\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Tamara-Fritsche1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-25974 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Tamara-Fritsche1.webp 789w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Tamara-Fritsche1-450x450.webp 450w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Tamara-Fritsche1-768x768.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 789px) 100vw, 789px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Tamara Fritsche<\/h5>\n\n\n\n<p>Sachbearbeiterin stat. Leistungen, Aquilana Versicherungen<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Spital Thurgau AG<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">Depuis sa mise en place, SHIP nous procure de nombreux avantages dans le cadre d\u2019une interaction interdisciplinaire intensive entre l\u2019informatique et les d\u00e9partements, tant du c\u00f4t\u00e9 des fournisseurs de prestations que des assureurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette solution r\u00e9duit consid\u00e9rablement les processus administratifs de routine redondants, sources d\u2019erreurs et chronophages. SHIP garantit des processus sans papier et d\u00e9charge le personnel m\u00e9dical de t\u00e2ches administratives. Nous avons ainsi pu acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement les processus, augmenter la qualit\u00e9 et r\u00e9duire les sources d\u2019erreurs potentielles.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"680\" height=\"680\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Renate.Mayer1_.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-25972 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Renate.Mayer1_.webp 680w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Renate.Mayer1_-450x450.webp 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Renate Mayer-L\u00e4pple<\/h5>\n\n\n\n<p>Patientenadministration, Spital Thurgau AG<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Spital Zollikerberg<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">La num\u00e9risation \u00e0 elle seule ne r\u00e9sout pas tous les d\u00e9fis du syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais cela vaut la peine que des sp\u00e9cialistes et des experts en technologie d\u00e9finissent, simplifient et standardisent ensemble des processus importants, tels que la proc\u00e9dure num\u00e9rique de garantie de prise en charge des co\u00fbts. A l&rsquo;h\u00f4pital de Zollikerberg, nous sommes convaincus que la num\u00e9risation du processus est une r\u00e9ussite et qu\u2019elle constitue une importante valeur ajout\u00e9e pour notre h\u00f4pital.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"970\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Daniela_Marques.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-25968 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Daniela_Marques.webp 940w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Daniela_Marques-900x929.webp 900w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Daniela_Marques-768x793.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Daniela Marques<\/h5>\n\n\n\n<p>Leiterin Patientenaufnahme, Spital Zollikerberg<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Solothurner Spit\u00e4ler AG<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">SHIP est une technologie moderne permettant d\u2019\u00e9changer des informations rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 entre partenaires commerciaux. L\u2019\u00e9poque des garanties tacites est r\u00e9volue. Les cas trait\u00e9s via SHIP d\u00e9clenchent moiti\u00e9 moins de demandes de rapport et de rejets.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"213\" height=\"213\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/20180130_ULeiser1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-26885 size-full\"\/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Ueli Leiser<\/h5>\n\n\n\n<p>Leiter Patientenadministration, Solothurner Spit\u00e4ler AG<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"splide__slide\"><h2 class=\"wp-block-heading slider-heading\">Helsana Assurances SA<\/h2><div class=\"testimonial-content\">\n<p class=\"is-style-cs-text-lead\">L\u2019excellent concept de protection des donn\u00e9es de la branche et le processus standardis\u00e9 en plusieurs \u00e9tapes ont \u00e9t\u00e9 des facteurs d\u00e9cisifs pour l\u2019introduction de SHIP.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce processus garantit qu\u2019\u00e0 chaque phase, seules les donn\u00e9es indispensables sont \u00e9chang\u00e9es entre fournisseurs de prestations et assureurs-maladie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-style-cs-testimonial-perso\" style=\"grid-template-columns:15% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Kathrin-Schuepbach1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-25964 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Kathrin-Schuepbach1.webp 600w, https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Kathrin-Schuepbach1-450x450.webp 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Kathrin Sch\u00fcpbach<\/h5>\n\n\n\n<p>Business analyst et responsable de projet, Helsana Assurances SA<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"splide__arrows\"><\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--50)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Webinaires et informations compl\u00e9mentaires<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-cs-columns-text-text is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column has-keycol-e-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Webinaire<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Traitements plus efficaces et r\u00e9duction de la charge de travail gr\u00e2ce \u00e0 SHIP<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez optimiser vos processus administratifs et rendre l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es plus efficient au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9? C\u2019est possible gr\u00e2ce \u00e0 SHIP!<\/p>\n\n\n\n<p>Inscrivez-vous \u00e0 notre webinaire en direct.<\/p>\n\n\n\n<p>Le webinaire s\u2019adresse aux h\u00f4pitaux, aux organisations d\u2019aide et de soins \u00e0 domicile et aux autres fournisseurs de prestations. En 45&nbsp;minutes seulement, vous aurez un aper\u00e7u complet des avantages et des possibilit\u00e9s d\u2019utilisation de SHIP.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-cs-arrow\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"mailto:ship@santeservices.ch?subject=Anmeldung Live-Webinar\">Inscription au webinaire<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-keycol-e-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fiches d\u2019information et publications<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/sharepoint\/public\/verkaufsflyer-ship-fr.pdf\">\u00c9change d\u2019informations intelligent \u2013 num\u00e9ris\u00e9, normalis\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/sharepoint\/public\/teil-werden-ship-fr.pdf\">\u00c9tapes \u00e0 suivre pour rejoindre SHIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/sharepoint\/public\/ship-factsheet-fr.pdf\">Fiche d\u2019information relative \u00e0 SHIP<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-cs-cols-contact-teaser is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column has-keycol-e-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/wp-content\/uploads\/Michael.Stutz_-1-900x600.webp\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-cs-grp-contactbox-details\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Michael Stutz<\/h6>\n\n\n\n<p>D\u00e9partement SHIP<br><a href=\"mailto:ship@santeservices.ch\">Contact par e-mail<\/a><br><a href=\"tel:+41326254240\">032 625 42 40<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-keycol-d-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left is-style-cs-h4 has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e50e21f4d299cc00aa1a4acbffdd4431\">Conseil personnalis\u00e9 pour int\u00e9grer SHIP \u00e0 vos syst\u00e8mes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-a81eb7f9f9b03ebfc7225e30c49acc03\">Je vous apporterai volontiers mon soutien pour que vous puissiez int\u00e9grer SHIP de mani\u00e8re optimale \u00e0 vos processus existants et l\u2019utiliser avec efficience.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-cs-arrow\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"mailto:ship@santeservices.ch\">Prendre contact<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SHIP \u2013 le syst\u00e8me d\u2019annonce SHIP (Swiss Health Information Processing) permet un traitement fluide et automatis\u00e9 des processus administratifs au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 SHIP, les demandes, les retours d\u2019information, les ordonnances et les garanties de prise en charge des co\u00fbts sont transmis en temps r\u00e9el par&hellip;<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-style-default is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button  xxxmore-link\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/testimonial\/helsana-versicherungen-ag\/\">Lire la suite <span class=\"screen-reader-text\">Helsana Assurances SA<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":34693,"menu_order":400,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_category":[],"class_list":["post-27098","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27098"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38832,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27098\/revisions\/38832"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeservices.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/page_category?post=27098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}